Apl / Langsung
Halaman ini menetapkan syarat penggunaan platform bn88, termasuk hak akaun anda, cara kami mengendalikan transaksi melalui DuitNow dan GrabPay, serta tanggungjawab kedua-dua pihak. Capaian kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan menggunakan platform bn88, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di halaman ini. Syarat ini merangkumi cara anda membuka dan menggunakan akaun, cara deposit melalui DuitNow, GrabPay atau FPX diproses, dan had tanggungjawab kami dalam situasi tertentu. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa — versi terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda perlu menghentikan penggunaan platform. Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan kepada pihak lain. Transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui kaedah pembayaran tempatan seperti pemindahan DuitNow atau pembayaran FPX tertakluk kepada had dan syarat yang dipaparkan dalam akaun anda semasa proses tersebut dilakukan. Kami tidak menanggung kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak tepat yang diberikan oleh anda.
Terma ini hanya meliputi penggunaan platform bn88 secara langsung — dari capaian akaun hingga transaksi pembayaran dan kandungan lobi. Perkhidmatan pihak ketiga yang dihubungkan dari platform kami mempunyai terma tersendiri yang berasingan dan kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.
Terma ini mengawal cara anda membuka, mengesahkan dan menggunakan akaun bn88 anda, termasuk keperluan kelayakan dan had capaian berdasarkan kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
Deposit melalui DuitNow, GrabPay dan FPX, serta semua pengeluaran ke dompet atau akaun bank anda, tertakluk kepada syarat yang dipaparkan pada skrin transaksi dalam akaun anda.
Permainan, jadual perlawanan bola sepak dan semua kandungan lobi yang disediakan oleh studio seperti PG Soft dan Habanero adalah sebahagian daripada platform ini dan tertakluk kepada terma ini sepenuhnya.
Pautan ke laman luar, penyedia pembayaran bebas atau pembekal kandungan yang berasingan daripada platform bn88 tidak dilindungi oleh terma ini — dasar mereka sendiri terpakai sepenuhnya.
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan secara langsung melalui platform. Rekod transaksi — termasuk deposit DuitNow dan pengeluaran FPX — boleh disemak pada bila-bila masa dalam bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya melalui halaman tetapan akaun; untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, sokongan kami akan membimbing anda melalui langkah yang betul. Sebarang persoalan berkaitan terma ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang disenaraikan di halaman ini, dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang dinyatakan. Permintaan untuk menutup akaun atau mendapatkan salinan data anda juga boleh dihantar melalui sokongan.
Log masuk dan buka bahagian sejarah akaun untuk melihat semua deposit dan pengeluaran — termasuk pemindahan DuitNow dan pembayaran GrabPay yang telah selesai.
Pergi ke tetapan akaun untuk membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel. Perubahan yang memerlukan pengesahan identiti akan disertai arahan langkah demi langkah dalam platform.
Hantar soalan berkaitan terma melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Nyatakan nombor akaun anda supaya kami dapat memberi respons yang tepat dan cepat.
Hubungi sokongan bn88 jika anda ingin menutup akaun atau mendapatkan salinan data peribadi anda — kami akan memproses permintaan itu mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian terma ini — sama ada berkaitan hak akaun, transaksi pembayaran tempatan atau permintaan data — gunakan mana-mana saluran di bawah. Nyatakan dengan jelas topik terma yang anda rujuk supaya pasukan kami dapat membalas dengan maklumat yang berkaitan.
Buka widget sembang di sudut bawah halaman dan pilih topik 'Terma & Syarat' — sokongan kami akan mengendalikan pertanyaan berkaitan dasar akaun dan pembayaran.
Hantar e-mel ke alamat sokongan yang tertera di bahagian bawah laman utama. Sertakan nombor akaun anda untuk urusan yang berkaitan dengan rekod atau perubahan data.
Selepas log masuk, buka bahagian 'Bantuan' dalam akaun anda untuk mengakses artikel dasar, panduan pengeluaran FPX dan borang pertanyaan berstruktur.
bn88 menyimpan maklumat akaun dan rekod transaksi mengikut tempoh yang diperlukan untuk pengesahan dan penyelesaian pertikaian. Data yang dikumpul semasa proses deposit melalui DuitNow atau GrabPay tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Tetapan kuki dalam penyemak imbas anda mempengaruhi cara platform memaparkan sesi semasa — anda boleh melaraskannya melalui tetapan penyemak imbas, walaupun sebahagian fungsi akaun mungkin terjejas. Sebarang permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda harus dikemukakan melalui saluran sokongan.
Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan deposit atau pengeluaran.
Platform menggunakan kuki sesi untuk mengenal pasti log masuk anda merentasi penyemak imbas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan, di mana tersedia, pengesahan dua langkah. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Untuk membetulkan atau memadam data peribadi, hubungi sokongan bn88 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan jenis permintaan dan nombor akaun anda.
Soalan-soalan berikut merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan bn88 — dari hak akaun hingga cara mengemukakan permintaan data.
Terma dikemas kini apabila perlu, dan tarikh kemas kini terbaru dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Semak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.
Ya. Semua deposit dan pengeluaran — termasuk pemindahan DuitNow, pembayaran GrabPay dan perbankan dalam talian FPX — tertakluk kepada terma ini. Had dan syarat tambahan khusus untuk setiap kaedah pembayaran dipaparkan semasa proses transaksi dalam akaun anda.
Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, nyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Pasukan kami akan memproses permintaan mengikut prosedur perlindungan data yang ditetapkan.
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Keputusan tersebut dibuat selepas semakan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan. Baki dalam dompet akaun akan diselesaikan mengikut dasar dalaman kami.
Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan permintaan penutupan akaun. Pastikan tiada pengeluaran yang belum selesai sebelum permintaan dikemukakan. Proses penutupan akan disahkan melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
Capaian kepada platform bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan anda sebelum membuka akaun.